আপনি জানেন চায়না এক্সপ্রেস একটি শিপিং সার্ভিস প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। আমাদের কার্যক্রম ২০২০ সাল থেকে শুরু হলেও ২০২৩ সালে আমরা সম্পূর্ন ডিজিটাল প্লাটফর্মের মাধ্যমে সার্ভিস প্রদান শুরু করেছি। চায়না এক্সপ্রেস রিটেইল ও হোলসেল সাইটের মাধ্যমে চায়নার আলি এক্সপ্রেস, টাওবাও, টিমল, ১৬৮৮ ও আলিবাবা থেকে পণ্যের অর্ডার নিয়ে থাকি। এরই ধারাবাহিকতায় আমরা শিপিং সার্ভিস চালু করেছি। 

আমাদের চায়না ওয়্যারহাউসে পণ্য পাঠানোর আগে আমাদের সকল শর্তাদি জেনে বুঝে নিন যাতে ভবিষ্যতে কোনো ভুল বুঝাবুঝি না হয়। ওয়্যারহাউসে পণ্য পাঠানোর আগে নিচের বিষয়গুলি ভালো মতো একবার দেখে নিন

রিফান্ড পলিসিঃ রিফান্ড পলিসি অনলাইন প্লাটফর্মের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ন পার্ট। বিভিন্ন কারনে পণ্য মিসিং হতেই পারে। তাই এর জন্য সুন্দর পলিসি থাকা আবশ্যক। তাই পণ্য পাঠানোর আগে আমাদের রিফান্ড পলিসি জানতে এখানে ক্লিক করুন।

ডেলিভারী টাইমঃ পণ্য পাঠানোর আগে সম্ভাব্য ডেলিভারীর সময় জেনে নিন। আপনি পণ্য দিয়ে আশা করতেই পারেন দ্রুত পণ্য আপনি হাতে পেয়ে যাবেন যা অনেক সময় হয়ে ওঠেনা বা আপনার চাহিদার সাথে মেলেনা। তাই পণ্য পাঠানোর আগে আমাদের ভেলিভারী টাইম জানতে এখানে ক্লিক করুন।

ডেলিভারী চার্জঃ আমাদের একমাত্র অফিস ও ওয়্যারহাউস বনানী, ঢাকা তে অবস্থিত। পণ্য আসার পর এই ঠিকানা থেকে পণ্য নিতে হবে। যারা কুরিয়ারে ডেলিভারী নিতে চান তাদের জন্য নির্ধারিত কুরিয়ার চার্জ প্রযোজ্য হবে। ডেলিভারী চার্জ জানতে এখানে ক্লিক করুন।

পেমেন্ট পলিসিঃ প্রত্যেক প্রতিষ্ঠানের একটা নির্দিষ্ট পেমেন্ট পলিসি রয়েছে। পণ্য পাঠানোর আগে আমাদের পেমেন্ট পলিসি ভালোভাবে বুঝে নিন। বিস্তারিত জানতে এখানে ক্লিক করুন।

নিষিদ্ধ পন্যঃ চায়না এক্সপ্রেস শুধুমাত্র বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী বৈধ পণ্য আমদানীতে সহায়তা করে থাকে। নিষিদ্ধ পণ্য অর্ডার বা ওয়্যারহাউসে পাঠানো থেকে বিরত থাকুন এবং নিরাপদ থাকুন। নিষিদ্ধ পণ্যের তালিকা ও আমাদের পলিসি জানতে এখানে ক্লিক করুন।