বর্তমান বিশ্বে চলছে তথ্য বিপ্লব। যার কাছে যত বেশি তথ্য সে বেশি শক্তিশালী। যেকোন প্লাটফর্মে আপনার তথ্য দেয়ার ব্যাপারে সতর্ক থাকতে হবে। আমরা আমাদের গ্রাহক থেকে অতি প্রয়োজনীয় নাম, মোবাইল নাম্বার, ঠিকানা ছাড়া অন্য কোন তথ্য সংগ্রহ করিনা। এসব তথ্য আপনার পণ্য অর্ডার ও ডেলিভারীর জন্য একান্ত প্রয়োজন যা অর্ডার করার সময় কালেক্ট করা হয় এবং সার্ভারে জমা থাকে এবং আমরা ব্যবহারের জন্য আপনার অনুমতি নিচ্ছি। যদি আপনি এসব তথ্য দিতে অসম্মত থাকেন তাহলে আমাদের সাইট ব্যবহার থেকে বিরত থাকতে আমরা বিনীত অনুরোধ রাখছি।

ব্যক্তিগত তথ্যঃ আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে সাইন আপ করেন তখন আপনার ফোন নাম্বার অথবা মেইল এড্রেস এ ওটিপি কোড/কনফার্মেশন লিংকের মাধ্যমে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করা হয়। এরপর আপনার প্রোফাইল আপডেট করতে বলা হয় যদিও তা স্কিপ করার অপশন দেয়া হয়েছে। কিন্তু পরবর্তীতে আপনি যখন অর্ডার দিতে যান তখন আপনার নাম, ফোন নাম্বার, ইমেইল এড্রেস, ঠিকানা নেয়া হয়। আপনার যাবতীয় তথ্য আমরা নিরাপদ ও সুরক্ষিত সার্ভারে সংগ্রহ করি এবং SSL সার্টিফিকেট, ম্যালওয়ার স্ক্যান, হ্যাক স্ক্যান ইত্যাদি সিকিউরিটি টুলসের মাধ্যমে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করে থাকি। আপনি কুরিয়ারে পণ্য গ্রহন করলে আপনার নাম, ঠিকানা, মোবাইল নাম্বার কুরিয়ার সার্ভিস প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানকে সরবরাহ করতে হয়। এক্ষেত্রে আপনি যখন অর্ডার করেছেন কিংবা ডেলিভারী ঠিকানা পরিবর্তন করে যে ঠিকানা প্রদান করবেন তা আমরা কুরিয়ার সার্ভিস প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানকে দিতে বাধ্য থাকিব এবং আপনি সম্মত আছেন এই মর্মে একমত হয়েই অর্ডার প্লেস করছেন বলে আমরা মনে করছি।

পেমেন্ট এর তথ্যঃ পেমেন্ট করতে আমরা ব্যবহার করছি বিকাশ মোবাইল ফাইনান্সিয়াল সার্ভিস। এখানে প্রতিটি পেমেন্ট OTP কোড দ্বারা ভেরিভাইড হয়ে ও প্রতিবার আপনার গোপন পিন নাম্বার ইনপুট সাপেক্ষে সফল হয় যা অত্যান্ত সুরক্ষিত পদ্ধতি। দেশের বেশিরভাগ পরিচিত সাইটগুলি বিকাশের পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করছে। তাছাড়া বিকাশের পেমেন্ট তাদের নিজস্ব সাইটে হয়ে থাকে যার সাথে আমাদের সাইটের কোনো কানেকশান থাকেনা। পেমেন্ট সফল হলে রিটার্ণ রেসপন্স ভেরিফাইড হয়ে আমাদের সাইটে আপনার পেমেন্ট সফল হয়েছে নোটিশ দেখায় যা আপনাকে দেয় একস্তর বেশী নিরাপত্তা। এজন্য বিকাশে দেয়া OTP কিংবা পিন নাম্বারের সাথে চায়না এক্সপ্রেস সাইটের কোনো সম্পৃক্ততা থাকেনা।

অনলাইন তথ্যঃ আমাদের সাইট "Secure Sockets Layer" SSL সার্টিফায়েড তাই আপনার ব্যাক্তিগত ও পেমেন্ট এর তথ্য ১০০% নিরাপদ থাকে। তাছাড়াও আমরা আমাদের সাইট আধুনিক রিয়্যাক্ট ও লারাভেল ফ্রেমওয়ার্কে করেছি যা অনেক বেশি সিকিউরড।